Zembro lance une centrale de soins autonome

Les entreprises de soins de santé Zembro et Digitale Woonassistent s’associent pour constituer une centrale de soins flamande indépendante. Elles répondent ainsi à la demande croissante d’une centrale de soins qui propose un service de qualité grâce à des infirmières/infirmiers. Ils peuvent dès lors soulager la pression toujours plus forte sur les proches soignants et sur la société. Une solution alternative qui se focalise sur la qualité de vie des seniors, en ces temps de vieillissement démographique et de témoignages alarmants venant du secteur des soins. 

Un an après son lancement sur le marché belge, Zembro, en collaboration avec l’entrepreneur de soins à domicile Marc Driesen, étend son offre de services d’alarme 24/7 à une centrale de soins autonome, employant des infirmières/ infirmiers. Ces deux acteurs avaient été élus Entreprise de soins de santé de l’année (en 2015 et en 2013) par les services externes indépendants de soins à domicile Mederi, Partena et Voka. Ils s’associent aujourd'hui pour permettre aux seniors de rester actifs chez eux mais aussi à l'extérieur et de continuer à vivre le plus longtemps possible en toute sécurité dans leur logement. La centrale de soins offre un service d’alarme 24/7 : les enfants ou les prestataires de soins du senior sont avertis d’une alarme via la montre Zembro. Si les experts de la centrale de soins estiment qu’un professionnel de la santé doit se rendre sur place, ils feront appel à l’infirmier/infirmière à domicile local(e), au médecin généraliste (de garde) ou, si nécessaire, au service 112.

Soutenir les proches soignants

« L’élargissement de notre offre est une réponse à la pression croissante exercée sur les proches soignants, les pouvoirs publics et les professionnels des soins à domicile. Grâce au lancement de notre centrale de soins, nous étendons l’aspect innovant de la montre Zembro à l'offre de services qui y est associée (allant de la formule de base à la formule premium). Nos experts au sein de la centrale de soins seront accessibles 24/7 pour soulager la pression qui repose sur les prestataires de soins », explique Johan De Geyter, CEO d'Uest, l’entreprise derrière Zembro. « La centrale de soins sera opérationnelle à partir du 1^er novembre, mais nous examinons déjà la possibilité à court terme de déplacer une infirmière ou un infirmier à domicile dans un délai déterminé en cas d’alarme. Cette façon de procéder est déjà très populaire à l’étranger et nous voudrions aussi inclure ce service dans les formules premium que nous allons proposer ».

« Au-delà des frontières, il existe déjà plusieurs exemples de tâches intégrées dans le secteur des soins à domicile », déclare Marc Driesen. « Nous lançons maintenant ce concept en Flandre. Dans le futur, nous envisageons aussi de présenter une formule exclusive, qui permettra non seulement de pouvoir répondre aux appels d'urgence, mais aussi à toutes sortes d'autres questions. Dans ce contexte, nous souhaitons collaborer avec les organismes et participer aux projets – de toute nature – liés aux soins à domicile, et nous mettons l'accent sur cette collaboration ».

###

À propos de Zembro

La montre Zembro est un dispositif d'alarme moderne qui relie les seniors à leurs enfants, la famille ou des prestataires de soins. Il leur permet de donner rapidement l’alarme en cas de problème et il tranquillise la famille et les amis car ils savent que leurs proches peuvent facilement les contacter en cas de besoin. Grâce à son design actuel, son caractère hypoallergénique et étanche, la montre Zembro se distingue des autres systèmes d’alarme personnelle. La montre se porte 24/7 aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur.  

L’idée de la montre Zembro est née suite à un voyage d’affaires à San Francisco d’une vingtaine d’entrepreneurs belges, en septembre 2013. Ce voyage les a incités à se lancer ensemble dans un projet, dans l’esprit de la Silicon Valley. Ils ont ensuite travaillé en coulisses sur leur start-up pendant un an et demi. Avec la montre Zembro, la start-up belge UEST SA conceptrice du produit, s’est donné pour mission de rassembler les générations, pour qu’elles puissent prendre soin les unes des autres de la meilleure manière qui soit. L’entreprise considère la technologie numérique comme un levier pour que cette assistance mutuelle puisse devenir réalité. Aux côtés d’entrepreneurs de premier plan issus du monde entrepreneurial belge, des sociétés comme Fidimec, le fonds d’investissement d’imec et Marc Coucke ont investi dans la start-up prometteuse à l’origine de Zembro. L'entreprise est actuellement estimée à 6 millions d’euros. Plus d’informations sur www.zembro.com

UEST est membre de la VOKA Health Community

En tant qu’expert dans les soins aux seniors, Zembro fait depuis peu partie de la VOKA Health Community, une plateforme pour l’innovation ouverte dans la vaste économie blanche. Elle participe à deux groupes de travail de la VOKA HC : Wonen & Zorg (Habitat & Soins) et mHealth.